Faccio formazione on line dal 2018 e sono stata la prima influencer a fare corsi on line dopo i nerd, in Italia. In questi ultimi anni ho visto come si sono evolute le piattaforme di formazione, i programmi, i funnel di vendita, le adv e le tipologie di corsi.

In 7 anni il modo di vendere è cambiato, e adesso sta arrivando ad un punto di rottura. In questo articolo cercherò di mettere in luce i primi dubbi e le tematiche coinvolte.

Ho iniziato sa vendere corsi on line con una piattaforma basica per poi avere la mia su misura e per poi ritornare ad una piattaforma quando queste sono diventate davvero performanti. Ho sempre venduto in modo organico via Stories e funnel di email.
Negli ultimi mesi la mia piattaforma di corsi e funnel ha introdotto la AI ma non è ancora performante come potrebbe. O almeno, non nel modo che io come utente troverei utile.

Ricordo che agli inizi, nel '19, c'erano molte persone che vendevano corsi scritti ed erogati PDF, non capendo che i PDF la gente se li passa via Whatsapp, ma non volevano passare ad una piattaforma o sito perché costosi.
È stata quella la grandissima differenza fra chi vendeva un corso "tanto per" e chi lo faceva con obiettivo e professionalità. 

Ma va bene così perché siamo tuti diversi e c'era posto per tutti, perché il nostro modo di imparare va a braccetto con la relazione che si ha con chi ci insegna.
Vi ricordate quella materia che odiavate a scuola ma a un certo punto l'insegnante nuovo/a era così cool che l'avete adorata e preso 8?
Ecco il punto: insegnare è relazione e fiducia.

La virata dei corsi on line, per fare un esempio di mercato (ma puoi farlo con molti altri servizi)

I corsi on line, come li intendevamo fino alla primavera del 2025, adesso vendono molto meno perché le persone hanno capito come usare chatGPT, e lei consegna di tutto e subito. A maggio del 2025 chatGPT ha iniziato a parlare in italiano dando risultati pazzeschi e SU MISURA.
La genialità di ChatGPT è che ha unito l'immediatezza e gratuità del web con una caratteristica che finora era detenuta soltanto dal rapporto umano: le cose su misura, personalizzate, e il dialogo.
Quando qualcosa diventa gratuito, chi la vendeva non fattura più. E non importa se la roba gratis non è lo stesso e non è così performate o figa: non importa, l'altra è gratis e ci va benissimo. ChatGPT non avrà esperienza diretta nel tuo lavoro, ma dialoga con te ed elabora tutto su misura per te. ChatGPT non ha competitor se non altre AI.

La legge del mercato la fa la domanda, non l'offerta, e la AI ha vinto su molti ring.

È stato come col passaggio della musica che compravamo album dopo album in CD spendendo tantissimo e l'avvento di Spotify e iTunes: adesso, trent'anni dopo, la formazione sta avendo il suo passaggio alla gratuità e immediatezza dell'internet.

Cos' come i negozi locali di vestiti sono morti con l'arrivo del fast fashion ed il fast fashion sta morendo sotto l'ascia dell'ultra fast-fashion, ogni categoria sta soccombendo alla nuova versione velocizzata ed immediata di sé, fatta in larga scala.

Il punto centrale è LA SCALA

Ogni volta che qualcosa diventa SCALABILE in quantità industriali e globalizzate, perdiamo in umanità.
E ci sono più cambiamenti in atto. Fin qui ho parlato di prodotti e servizi, ma adesso parliamo di corpi, di emozioni, di comportamenti.

In parallelo, anche se non ancora in Italia, stiamo assistendo alla riduzione drastica del nostro modo di consumare, dove per consumare intendo acquistare. Comprare.
L'avvento dei farmaci GLP che permettono di dimagrire sopprimendo il senso di fame, farà si che acquistiamo meno stronzate dettate da quel senso di fame e di urgenza che il marketing aveva sfruttato con grandissimo successo fino ad oggi. La fame come bisogno viscerale ci faceva comprare un sacco di cazzate, diciamolo.

E questo ultimo punto avrà un impatto così devastante sulle abitudini dei consumatori e degli elettori che credo non se ne stia parlando abbastanza.Se ci pensiamo con obiettività, tutto l'odio on line, i risultati impensabili alle elezioni e gli acquisti di oggetti e di idee sono legati da quel senso viscerale di fame e di insoddisfazione, che i farmaci GLP spazzeranno via, rendendoci zen e non più così propensi al litigio ed il flame, e manco pegnente a comprare un ovetto kinder alla cassa del supermercato.

Questo cambiamento sarà devastante per le vendite dell maggior parte dei prodotti che popolano i supermercati, cambiando drasticamente il nostro modo di consumare, e per conseguenza anche di vendere.

E se cambia il modo di vendere, dovrai cambiarlo anche tu, perché una cosa è certa: non smetteremo di vivere, e per vivere faremo ancora acquisti.

Perché metto insieme le cose?

Perché la nostra società sta avanzando a passi da gigante verso modi di vivere in società che stanno cambiando velocissimamente e dobbiamo capirlo per non perdere il lavoro, per non perderci nei meandri delle tonnellate di informazione che ci vomita la AI e per ritrovare il nostro posto da umani.

È già cambiato il modo di imparare ed informarci con internet e l'intelligenza artificiale. Internet ha aumentato la quantità di informazione ed input, rendendoci anche dipendenti dal telefonino. 
L'intelligenza artificiale ha reso la formazione e l'informazione a portata di click in quantità enormi senza passare dal fact checking, ossia la verifica dei dati. Sappiamo epr certo che l'intelligenza artificiale può mentire e se glielo fai notare ti chiede scusa.
Sappiamo che se non sei esperta nella tematica per cui le chiedi informazioni non sarai in grado di capire cosa tenere e cosa scartare e come guidarla perché non svarioni in cose inventate. 
Ma la maggior parte delle persone non ci pensa, e si affida solo a ChatGPT per capire ed imparare. Risultato? Un'omogeneizzazione delle informazioni, dei bias (stereotipi) ed il mondo che ala fine è cambiato perché tutto rimanga come prima: capitalisticamente classista.

Cosa sta succedendo?

Sta succedendo quello che succede ad ogni grande avanzamento scientifico nella storia dell'umanità: niente.
Siamo ancora prigionieri di 8-10 ore di lavoro al giorno con l'idea di soltanto alcune ore di libertà il weekend e durante le vacanze, che in realtà usiamo per fare cose che non abbiamo avuto il tempo di far e in settimana, come spesa e organizzazione.
Abbiamo una vita media più lunga di un secolo fa e le donne hanno più diritti, ma se guardiamo all'umanità con amore, la nostra vita non è ideale come potrebbe essere. Non abbiamo risolto il nostro puzzle della felicità.

Il mercato attuale

Io ho ancora clienti che vogliono capire come vendere i loro prodotti o servizi, perché la vita è fatta di lavoro ed il lavoro significa vendere, sempre vendere: il mercato del lavoro è basato sulla vendita, punto.
E mi fa sorridere che molte persone pensino che vendere sia una cosa brutta, mentre fanno acquisti ogni giorno, più volte al giorno e con modalità diverse, ma sempre acquisti.

Sto ragionando molto su queste due cose insieme ultimamente (sovraccarico di informazioni via AI e internet, e l'arrivo della soppressione della fame e della voglia di comprare via GLP) perché credo che ci sia una terza idea da tirare fuori. 

Io continuo a pensarci, e vi invito a farlo a vostra volta.